為了解決客戶對辦公室裝修后期會出現的質量問題等種種顧慮,曼維力建立了完善的服務體系。建立了專業化的服務小組,配備了現代化完善的網絡辦公系統,并配備專業的客服人員,無論是通過網絡在線服務中心,還是公司24小時客服電話,都能對客戶反映的設計和裝修問題迅速回應并及時解決。
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* 城市4小時內應急響應(門禁和電閘2小時內)
* 客戶經理將按季度積極聯系客戶進行回訪
* 完成保修工作后獲取客戶評價
* 延長保修服務和設施管理服務可在保修期后安排